2025/01/03

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「謹記:度量指標不是一成不變的,它僅代表你在一段時間內為了解決痛點問題而做出的選擇。」——《DevOps落地與轉型》(本書為簡體中文作者出版書籍,引用內文則經過轉譯為正體中文。)

度量指標的選擇一定要和各層級負責人溝通並達成一致共識;在不同時期,核心指標的重要性、優先順序都要根據勢態而調整;不要只盯著數據去推動研發人員解決問題,而是協助他們尋找到解決方法,站在同一條戰線。

正確的指標及正確的使用指標,才能指向正確的結果;在獲取這些數據,並且「讓數據說話」之前,你必須了解到「資訊透明」是具有殺傷力的,你的組織各階層是否準備好接受這些「資訊」。