2025/03/24

「監控除了監（Watch）之外，更重要的是控（Control）」——《SRE實踐與開發平台指南》

弔詭的是，我們都說有為系統做監控，但往往我們只做了 Watch，但並沒有真正的 Control。

事實上 Control 確實不容易，當你觀察到系統上陸續出現了 A、B、C 三種現象時，你如何判斷與決定下一步該做些什麼？

在有標準 SOP 可以遵循的狀況下，我們會知道該如何因應，但如果發生的是 SOP 上沒有寫的狀況呢？針對未知現象的第一份 SOP 要從哪裡來呢？

我們都知道監控是維護系統可靠度的必要措施，但你的監控是做心安的，還是真的能幫助你提升可靠度的利器？