2025/06/20

「如果有工具可以立即消除遇到的問題，許多經理會樂於為此買單。不幸的是，他們遇到的主要是『人』的問題，而不是技術問題。」——《Specification by Example 中文版》

是的，很不幸的往往我們遇到的都不單純是『技術』問題，而是牽涉溝通、協作與文化層面的『人』的問題。

又或者，你遇到的其實是被包裝成技術問題的人的問題。

你會發現明明自己成功引入的就是一個超棒的技術方案，但怎麼會問題依舊，甚至不管怎麼導入，就是差那最後一哩路。

也許你應該退後一步，看一看是不是哪個關鍵的利害關係人沒有打通關？是不是你的技術方案根本就與既有的流程相違背？

以實踐 CI/CD/DevOps Pipeline 為例，乍看只是在將軟體開發交付的工作流程轉變為自動化，然而這個自動化真的有解決團隊真實面臨的問題嗎？還是說你只是在為了自動化而自動化？忽略了實踐 CI/CD/DevOps 真正的核心價值。