「改變就代表與現況不同並帶來不確定性(未知),因此,大部分的人心裡總是期待穩定而抗拒改變。」——《笑談軟體工程:敏捷開發法的逆襲》
聊到導入 Agile、DevOps,我們總是會在各種地方聽見或看見那些導入失敗的經驗。
如果你參與相關的社群,多半也會遇到一些經歷導入失敗案例的人們,聽見他們各自講出各種相似的導入失敗經驗談。
『導入』本質上就是在引入『變革』,意味著你即將對目前的某些『現況』帶來影響。
一些無傷大雅的影響,恐怕沒什麼問題,但若是會大幅改變現況,幾乎可以預見 100% 會浮現各種意想不到的阻力。
正常來說,我們總是希望團隊能往好的方向發展,但最難處理的就是這所謂的『好的方向』,到底是該往哪邊?如何獲得多數人的認同與理解?以及獲取必要的資源去持續推行它。
也許正如台灣某位資深企業顧問曾經說「你不該用『導入』」,打從一開始就想要用一人之力去強推,那注定是會失敗的。成功的變革需要漸進式推動與組織內部垂直與橫向的共同參與。