2025/09/24

「SRE 模型不僅消除了傳統模型中研發團隊和維運團隊的衝突，反而推升整個產品部門的水準」——《網站可靠性工程》

（備註：此模型，不是 AI/ML 時代的那個模型；SRE Model 指的是 Google 提倡的一套方法論，是 Google 獨特的組織、管理和運作方式，是一種組織模型、文化模型，也是一種運作模型。）

“One could equivalently view SRE as a specific implementation of DevOps with some idiosyncratic extensions.”

對 Google 而言，SRE 就是他們實踐 DevOps 的一種體現。

SRE 消除了 Dev 與 Ops 的衝突，兩個團隊不在是兩個團隊，而是一整個產品部門。

其中的角色，也不只擁有開發或維運其中一邊的技能，而是同時具備跨領域的多項技能。

對產品而言，開發新功能固然重要，但讓產品能持續順暢的交付、部署、維運也同樣重要。

當線上服務炸鍋，影響到企業收益、客戶流失、面臨賠償風險時，誰還有空在那邊分你是開發或維運團隊呢？你們就是一個產品部門，請你們一起來共同解決問題！

也請你們不要只有炸鍋時才是一個部門，為何不從平日就開始推行 SRE 與 DevOps，讓團隊真正的成為一個協作無間的產品團隊？