2025/11/12

「要真實的混亂過程，而不是粉飾太平的故事。」——《多團隊高效協作密技：大規模敏捷開發方法 Large Scale Scrum 簡單學》

你打算玩真的？還是玩假的？

有時當我們向一些顧問或講師請教時，會被問到上面這個問題。

這個問題聽起來有些像玩笑話，但卻非常真實。

畢竟當你開始在組織內實踐 Agile / DevOps 或其他的變革時，很快的就會遇到各種阻力。

如果是玩假的，隨著阻力增加，恐怕沒多久，這趟變革就會在一個合適的時機點，宣布我們取得了階段性的成功，然後被包裝成一個成功案例後草草收尾。

而若是玩真的，那接下來就是各種真實的混亂、痛苦的拉扯、還有持續不斷的改善。

變革之路，通常不太會是一趟一帆風順的短暫旅程。

你有聽過或看過哪些 DevOps 成功案例嗎？他們都是怎麼說的？一切都很順利？還是其中充滿了各種反覆的實驗、改善、調整目標與方向？你覺得怎麼樣的案例對你更有幫助呢？