2025/12/16

「美國航空公司的DevOps之旅是從一系列的問題中萌芽，第一個問題就是：『什麼是DevOps？』」——《The DevOps Handbook 中文版》

筆者每一次想要跟人們分享 DevOps 的內容時，總是很難避開一件事，那就是說明「什麼是DevOps？」

其實早在 2016 年出版《Effective DevOps》書中，作者就提到了這件事。

她說 DevOps 已經成為一種 Folk Model，一種被用於不同意圖而導致誤傳與誤解的術語，甚至是一種抽象概念。

也就是說，當談到 DevOps 時，在雙方沒有進一步的去對齊彼此的認知之前，不同人對於 DevOps 的具體內容及範圍會有著不同的看法。

因此就會形成一種有趣的狀態，當有人高聲疾呼說我們要來實踐 DevOps 時，雖然眾人尚不知道主事者想要實踐的具體內容，但多半可以猜想到概略的方向，當然也可能完全想到不同的事情去。

而這正是 DevOps 一詞目前的處境，沒有一個有限範圍的定義，其內涵被各路人馬擴張到包山包海。

於是變成人人都可以對 DevOps 講上兩句，但也人人無法憑一己之力主宰這個關鍵字。

下一次如果你遇到有人要跟你聊 DevOps 時，在你們開始深入討論之前，記得先問一句「什麼是DevOps？」，先對齊你們要討論的範圍，然後再繼續聊下去，才不會落入雞同鴨講、牛頭不對馬嘴的狀況。