「並非『對誰而言可簡單上手』，而是『任誰都可簡單上手』，並非針對局部的生產力而是組織全體的生產力。」——《Ansible徹底入門：雲端時代的組態管理》

你們公司有任何 CI/CD Pipeline 或自動化流程嗎？

這些自動化工具都是誰在使用？誰負責維護？

是整個團隊大家都會用呢？還是只有那一兩位夥伴知道怎麼操作？

團隊夥伴都知道整個自動化流程的全貌嗎？

在引入自動化工具時，我們都希望它最終可以變成像平台工程那樣，成為團隊人人都可以輕易順暢使用，提升大家生產力與工作體驗的工具。

但在很多情境中，它往往變成只有少數人清楚工具運用的狀況，只有特定人員才能操作的特權工具。

你們的自動化工具，是人人都可以使用的工具嗎？

該怎麼治理、管理與運用自動化工具，才能讓生產力的提升不只是局部，而是拓展到團隊全體呢？