2026/08/24

2026 年 08 月 24 日

「協作是 DevOps 工作的重頭戲,一種有效的分擔責任模式與合夥團隊關係,是 SRE 運作所必需的。」——《網站可靠性工程工作手冊》

你會覺得你們公司的 Dev 與 Ops 是同一個團隊的協作夥伴?

還是比較像,只有業務往來時,才會溝通的甲方和乙方?

於是開發交付產出像是把爆裂物拋過圍牆,而維運則是在接到後,巴不得立刻回拋回去。

然後當產出還真的像炸裂物一樣爆炸了,那就等著吵這筆帳要記在誰的頭上。

喔,別誤會,這世上當然還是有能夠良好協作、互相幫忙、分擔責任的甲乙方關係。(應該有吧?)

同樣的,世上也應該有 Dev 與 Ops 是關係良好的企業。

在這樣的企業中,責任模式會是怎麼設計的呢?你覺得當事故發生時,一起坐在戰情室的會有哪些角色呢?

當責任是大家共同承擔時,團隊才會像合夥人一樣的共同努力,而不是只顧著保護自己。

你願意與團隊一起共同承擔責任嗎?你身旁有那位值得信任的協作夥伴嗎?