「領導者必須學習的事當中最重要的就是，能夠看出逐漸惡化的徵兆。」——《溫伯格的軟體管理學：第一級評量》

資安漏洞、系統故障、服務下線，這些狀況通常大家都看得見，畢竟告警會響、客戶會打來罵人、維運群組訊息量會炸。

反之，那些慢慢增長、逐漸變糟、溫水煮青蛙，有時還藏在水面之下的異常，則比較難以察覺。

這些異常，有時會是很實際的工程與技術議題，好比慢慢變長的 CI/CD 執行時間，又或者是逐漸落後的相依套件版本，直到沒人敢升級。

異常也可能是團隊溝通與協作議題，例如 Code review 的回饋意見，從 3000 字慢慢變得只剩下 LGTM；以及 Retro 時，眾人發言的意願越來越低。

逐漸惡化，這是存在於組織各處的一種熵（entropy）。

如果你沒有發覺它的存在，那它只會默默地持續增加，然後直到某天成為棘手的未爆彈。

在你們的團隊中，有沒有人會注意到各個地方逐漸飄散出來的「壞味道」？

還是說大家都已經習慣「久而不聞其臭」了呢？