2026/08/20

2026 年 08 月 20 日

「與製造業的價值流相比,其中一項明顯差異是科技業的工作內容並不顯而易見。」——《The DevOps Handbook 中文版》

不同於工廠生產線,軟體工作其中一項麻煩特性就是「它看不見」。

工廠生產線半成品堆積,廠管一眼就能看見,工人也能隨時反應。

但換到軟體業就不一樣了,軟體半成品沒有體積與重量,如果我們不刻意去將它們可視化,很容易就默默堆積而不自知,同時也難針對真實情況作出合適的判斷。

看見是重要的第一步,刻意將看不見的東西變成看得見,我們才能將它攤在桌上去討論與處理。

所以不管是看板、Issue Board、Value stream mapping、便利貼、Jira task⋯⋯許多工具與實踐是有其意義的。(縱然有可能被誤用)

此時此刻你有辦法明確說出團隊手上所有進行中的工作任務嗎?每個人工作負載量?任務先後順序?任務相性?當前的瓶頸點?

可視化是軟體團隊必須刻意去進行的一項實踐,別再讓這些資訊被隱藏起來,讓資訊透明才能正確的做出決策。